國內爆發食安危機!國內兩大食用油大廠「泰山」與「福壽」,因共同原料供應商「中聯油脂」所提供的大豆沙拉油原料,經第三方檢驗發現苯駢芘(BaP)含量不符法規標準,雙雙宣布啟動下架回收機制,受波及產品合計逾15款。泰山強調,為了保障消費者的食品安全與權益,凡是在今年4月至6月期間購買指定受波及油品的消費者,即日起至9月30日止均可受理退費作業。
「苯駢芘」屬國際公認的一級致癌物,而這起重大的油脂致癌物超標事件,源頭是國內知名的油品代製大廠「中聯油脂」,成立於1995年,由福壽、福懋油、泰山三家國內油脂廠共同投資設立。這次中聯油脂供應給股東大廠的關鍵大豆沙拉油原料,在第三方檢驗中驗出一級致癌物「苯駢芘」超標,導致泰山與福壽兩大品牌大受波及,市面上多款家庭用油、餐廳營業用油遭到污染。
福壽於6月30日晚間接獲中聯油脂通知後,隨即展開廠內原料及相關產品的全面盤查。福壽表示,廠內目前已無該批問題原料及產品,受影響品項(共計6個批號)包括福壽大豆沙拉油3公升、大豆沙拉油18公升(共4個批號),以及福壽健味香油3公升,合計6個批號,均已納入下架回收範圍。
福壽強調,此次事件屬於上游供應商的單一事件,為顧及食品安全考量,已完成受影響產品的流向盤查,並主動向衛生主管機關進行通報。針對餐廳等營業用油,將由專人直接通知並協助處理;至於一般消費者的退貨補償方式,公司將會另行公告。
福壽特別澄清,由福壽台中港廠所自行生產的芝麻油、芥花油、葵花油、玄米油、棕櫚油、風味油脂及植物調合油等系列產品,均與此次事件完全無關,消費者可以安心使用。
泰山公布完整退款流程
至於泰山部分,泰山已在昨日(6月30日)率先公佈此事,在接獲中聯油脂通報後,除了立即預防性下架使用該批問題原料的產品外,更將今年4月至6月期間所生產的所有相關批次產品,全數送交第三方機構進行檢驗,並同步對社會大眾提供完善的消費者退貨機制。
泰山盤點出的受波及產品共9款,包括金酥耐炸油18公升、沙拉油18公升、環保鐵桶沙拉油18公斤、不飽和大豆沙拉油2.6公升、精選蔬菜油3公升、好理調合油2公升、大豆沙拉油0.6公升、歐式果實精華調合油1.5公升,以及好理調合油0.6公升。
泰山強調,為了保障消費者的食品安全與權益,凡是在今年4月至6月期間購買指定受波及油品的消費者,即日起至9月30日止均可受理退費作業,且無論產品有沒有使用、發票是否弄丟,都有相對應的補償防線。
泰山表示,請將購買憑證、實體發票(或列印出來的電子發票明細),寄回泰山總公司。寄出時請務必附上您的「掛號回寄地址」。泰山總公司收到並核對無誤後,將會回寄「郵政匯票」給消費者,民眾只要攜帶匯票至臨近的郵局,即可直接兌換現金。
若發票不小心丟棄、弄髒,但確實於4至6月期間實際購買受影響產品的消費者。只要消費者能提供實際購買之證明或陳述,聯繫泰山客服後,泰山將會委由專人聯繫,並親自安排時間到府親收有問題的產品。泰山企業表示,即日起至115年9月30日前均全力受理相關退費作業,後續泰山也將持續全力配合主管機關調查原料來源。
泰山表示,消費者若不確定自己購買的油品是否在受波及名單內,或對退費細節有疑問,可透過以下四大官方專屬管道進行聯繫與諮詢:免付費客服專線: 撥打0800-079080(由專人提供諮詢服務)、官方LINE帳號: 搜尋並加入泰山官方LINE帳號進行線上詢問、官方網站: 前往泰山企業官網的食安專區查詢最新公告、社群平台: 透過泰山相關官方社群平台私訊聯繫。
網友對此表示,「就說台灣人體質超強的, 之前吃地溝油, 現在又吃這款的...再下一波 , 我們晚上走路可能都能自體發光了」、「8L,那表示有很多營業的食品業者都中」、「不是退費的問題啊,食安問題」、「台灣大品牌都可以出問題....」、「早餐跟炸物店應該都是用美食家,所以應該都是自助餐或便當店中獎吧」、「鹽酥雞 自助餐 餐廳 都可能中獎」、「感覺我吃了不少」、「每次油品出問題都說會加強監管什麼,結果咧?大豆油什麼的,小吃店都很喜歡用耶」。
