監察院調查指出，文化部所屬英語國際傳播平台TaiwanPlus因編採決策權集中於外籍主管，導致與台灣籍編採人員在新聞選題與內容取向上出現歧見，甚至有台籍員工因英語帶有台灣腔而被拒絕出鏡播報，引發歧視疑慮。監察院促請文化部檢討組織架構與用人政策，確保新聞內容能真實呈現。
監察委員6日發布，監委林郁容、紀惠容及王美玉調查發現，TaiwanPlus 自2021年起作為文化部「發展國際數位傳播計畫」主體平台，總經費高達新台幣58億元，目標是以英語向國際社會傳達台灣立場。不過，該平台觀眾集中於亞洲（67.6%）與美洲（20.6%），其他區域明顯偏低，顯示成效未達擴展國際能見度的政策目標，且內部未深入分析觀眾停留時間或互動行為，僅流於表面統計。
監察院指出，TaiwanPlus 的新聞決策權過度集中，跨國團隊共識不足，對國內外新聞標準理解差異大，導致選題偏差、焦點失準等問題，影響公信力與形象。部分外籍主管對台灣社會脈絡掌握有限，造成團隊溝通不順與內容失衡風險。
在內部管理上，調查顯示平台以「語言可理解度」為由，拒絕有台灣腔的英語播報員上鏡，卻錄用英、美、印、紐等多種口音者。監委認為，此舉違背TaiwanPlus 展現台灣文化多元性的初衷，也恐涉排斥台灣人才。監察院要求文化部檢討選任標準，建立多元包容的語音政策。
TaiwanPlus 對此回應，主播選任主要考量語言清晰與專業度，並非以口音區別優劣，否認有歧視情形。文化部則表示，將檢討現行制度，強化本土新聞專業參與，建立具台灣視角的編輯架構，以提升國際傳播力與文化代表性。