談到競選行銷傳播,一項重要的基本原則是,候選人談論政見時,必須先了解,選民目前的心態是什麼,選民的需求是什麼?
然後,再根據了解到的實況,設計政見內容。
美國專搞競選行銷傳播的專家,多半是幫候選人設計問卷,用電話訪問;或是用「焦點團體訪談法」,找選民來座談,了解民眾對若干議題的態度與意見,然後,再由候選人講出選民的心聲,以及符合選民需求的政見。
這裡面還有一個關鍵技術,就是候選人在開口講話時,要以「你們選民」為主;而不是以「我」為主!
現在,讓我們來回想一下那三場國政願景說明會。傳統上,這樣的場合,會被看成是「讓候選人闡述己見」的一種競選活動。於是,候選人在準備時,就會以「我」為出發點,思考,「我」要如何表現;「我」要講什麼?要如何凸顯「我」是個有能力的人,讓「你們選民」都能很欣賞「我」?
看到沒有,這就是以「我」為中心的講話方式!
然後,就完了!沒有真正得分!你回想臉書上大家看完這三場的反應。
是不是很多人覺得:咦?某位候選人講得還不錯啊!誰其實講得挺好的;怎麼民意支持度就一直起不來呢?
這就是問題的關鍵所在!
是的,你講得是很有道理;是的,你過去的政績確實不差;是的,你的確很懂高科技產業;是的,你甚至很有豪情壯志。
問題是:你一直強調「我」很好、「我」很懂,或「我」當總統後,一定要如何如何。那是你啊!那我們選民呢?是啊,我們選民很土,很俗氣,很現實,我們只想趕快多賺點錢,想找個人拼死拼活幫我們做點事,你們哪位能幫我們實現這一點點的期望?
這就解釋了一個問題,也是幾位參選人共同的疑問:「我」這麼懂;「我」過去做得這麼好,「我」有這麼多政策論述;「我」講出了這麼重要的根本問題,為什麼你們這些選民都不支持我,偏就喜歡那個只會講什麼「發財」啦、「人民有錢」啦、「做牛做馬」啦、「粉身碎骨」的土包子草包呢?
答案是:因為,你們繞著彎子講一大堆,不然就是講一堆專家才聽得懂的,只有那個土包子直接說會讓我們發財,他也確實在拼命做事,瘦得褲子都快掉下來了嘛!
那你說選民會選誰呢?
接地氣!好久沒聽到這三個字了吧?
所以我一直說老韓其實是有謀略的,你們都不相信,說我總在吹捧他。看一下他當市長後,優先處理的是什麼事?
鋪平馬路、弄來農漁花卉訂單、搞活動,讓做小生意的賺錢,酒店旅館住房率提高、把高雄炒熱,吸引人來投資,清下水道,讓大雨來當宣傳員、為登革熱向中央十萬火急要錢,這些,都是大家馬上看得到、立即「有感」的工作。
那你說他厲不厲害?
他為什麼不像柯文哲一樣,一當上市長,先喳呼喳呼地要徹查前面一個政府在高雄幹過什麼事兒?因為,搞那個,曠日費時,還不知道什麼時候會有結果。不如先趕緊做出大家都立刻看得到、賺得到錢的事情,讓大家先有感一下要緊!
那你說,他是不是在政治行銷傳播上有謀略?還是真那麼草包?
說來說去,我只是在講一件事:老韓他今天有那麼高的支持度,絕對有個道理在裡面,不是一個大草包吸引住一堆小草包那麼簡單!
我呢,過去半年,就是把這個道理,從競選行銷傳播的角度解析出來而已。
我講得透徹,你們又不聽,只會在那邊罵韓酸胡,罵到酸到自己是怎麼輸的都不知道!弄到最後,連「算大哥拜託你了」的話都講出來了!
顧電話最後一天了。事情,大概就那麼定了。
7月15日過後,不管是要「團結力量大」,還是要「脫黨我最大」,好歹,你們也要知道一下,他老韓從選贏高雄市長到現在,到底是怎麼弄的嘛!不然,你怎麼跟他繼續弄下去呢?
現在,你不要問我,那他到底是怎麼弄的?這說來話長,我都寫了十萬字了。一時之間,怎麼說得清楚呢?過去,請你看,你又不看。還好,那十萬字都收錄在「韓國瑜的庶民兵法」這本書裡了。請自行參閱。
什麼,書哪裡有賣?
不要這樣子,我一個讀書人,怎麼可以為自己的書做廣告呢?你去問出版公司「民生頭條」好了。其他什麼有沒有打折的事,我就不說了。
讀書人嘛!談學問而已,談錢,不是我的專長嘛!
賺錢?郭懂;我不懂啊!算小弟拜託你了!
作者為文化大學新聞系主任
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