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Jack Dai/如果你總覺得別人是白癡

 開了一下午的會,打開FB又看見新聞留言區裡的謾罵,「不長腦嗎?」、「不會思考嗎?」的留言(僅摘錄優雅版),讓我不禁皺眉,心想:

 「為什麼許多人的留言都像是自己什麼都懂、無比聰明的模樣呢?」

 「為什麼許多人總覺得別人是白癡呢?」

 這讓我想起《知識的幻覺》一書裡其中一個論述點:

 「人類只要脫離群體,就不具備獨立思考的能力;而人類只要在群體中,總以為自己真的可以獨立思考。」

 依記憶、分享論述其推論邏輯如下:

 1. 人類的腦容量有限,沒法記住所有事、對每一件事慢慢思考。

 2. 為了生存,人演化出「直覺」這經濟無比的思考模式。

 3. 因此長時間下來,人類其實是本能性的排斥邏輯思考;換言之,思考是不符合人性的。

 4. 而依照直覺生活的我們,久而久之習慣了眼前的一切,甚至以為自己真的知道,高估了自己的理解力和知識量。

 5. 而基於行為經濟學家康納曼所提出的理論,人基於節省能量的原由,在決策時有優先使用第一系統(直覺)、而不是第二系統(理性)的傾向。

 6. 而直覺加上推理能力,讓我們在看見一件事的局部時,會根據已有、下意識高估的知識或經驗進行腦補。

 7. 事實上絕大多數的知識不在我們的腦海裡,而是存在別人的腦裡、書裡和網路上。

 8. 因為取得這些知識實在太簡單,讓我們產生一種「我已經知道」的錯覺。

 9. 因此,我們也告訴自己必須理性,透過邏輯思考來做判斷或決策。

 10. 殘酷的是,行為經濟學的研究告訴我們,人類是一種高度容易被群體與周遭環境影響、進而產生不理性判斷與行為的生物。

 11. 而如此不理性的我們,身處在社會裡得面對複雜的人際與社會關係網,時時需要與他人協調、進行語言交流、猜測別人的意向,還有解決問題:因此我們的腦子也進一步演化成適合群體思考的社會腦。

 12. 身處群體中的我們資訊多半來自於外界,只能透過搜集足夠訊息、進而理解後來做判斷與決策。

 13. 換言之,只要脫離群體、脫離了來自外界的資訊,我們就無法獨立思考。

 14. 矛盾的是:如果我們置身於群體中,仰賴直覺、不理性的我們,又非常容易被外界影響,更加無法獨立思考。

 15. 因此,在這樣的矛盾窘境中,我們得採取策略是:承認自己的無知。

 16. 終究,理解沒有人可以樣樣知道和自己不可以掌握所有的知識後,我們就明白自己對事物的理解與做出的判斷未必絕對正確,必須保留修正的空間。

 17. 只有這樣,我們才不會動不動就覺得自己聰明、別人是白癡。

 於此分享,希望大家都不會覺得別人是白癡。

 肚子餓了。

 

作者本名戴于千,獨立創意代理商 Rules Creative 總經理,是個生意人,也是個讀書人。

 ●全文見作者臉書,經授權刊載。

 ●專欄文章,不代表i-Media 愛傳媒立場