美國科技巨頭微軟（Microsoft）系統自19日傳出故障災情，除雲端服務Azure中斷，上班族使用的Microsoft 365應用程式也無法正常運作，更慘的是全球航班大亂、迫使美國境內許多航班停飛，英國電視台播送中斷，澳洲電信通訊也受衝擊。包括銀行、IT公司、甚至環球片場也無法結帳，全球市場大亂，微軟股價應聲受挫。
微軟官方說明，「我們正在調查影響用戶存取各種 Microsoft 365 應用程式和服務能力的問題」同時表示，團隊已找到可能造成影響的原因承諾會將持續緩解問題。
自助結帳也無法進行，商店坐失商機。圖/取自微博@包容萬物恆河水
澳媒報導，造成這次問題主因可能出自於CrowdStrike防毒平台。CrowdStrike坦承錯誤，強調「我們的工程師正在積極努力解決此問題」。
對於微軟大當機事件，桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業；另外達美及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛。
微軟當機事件也暫滿微博熱搜排行。圖/截自微博
約上午8時起陸續有台灣Microsoft 365及Azure使用者回報災情，不少台灣網友哀號「微軟又掛了」，「螢幕藍屏，電腦自動不停開關機，今天是要提早下班了嗎」？
上班族意外收獲當機的快樂時光。圖/取自微博@包容萬物恆河水
也有大陸網友苦中作樂：「感謝微軟，讓我們提早放假」。還有網友突發奇想：「所以，人們驚奇的發現，只需要做掉美國網路安全公司CrowdStrike，就能做掉全球許多機場、交通樞紐設施、商業企業和許多企業級電腦。就這麼簡單？ #感謝微軟 提前放假# 」雖說是網友的玩笑話，也是人類在重度依賴電腦後，未來必需面對的問題。