速食連鎖龍頭麥當勞,今(15)日突然傳出多國分店點餐系統同時出現大當機的情況,目前已知包含台灣、澳洲、紐西蘭、日本、香港與中國大陸等地區皆出現災情,「麥當勞崩了」一詞目前已經登上微博熱搜,台灣麥當勞官方則表示網路與電話訂餐將暫停服務。
「麥當勞崩了」登上微博熱搜。圖/取自微博
日媒報導指出,全國範圍的麥當勞餐廳目前全都出現系統故障,無法使用點餐系統點餐和付款,只能接受顧客使用現金支付,總公司已經介入進行調查,但目前還無法確認究竟是什麼問題。澳洲與紐西蘭也出現同樣反應,台灣業者也緊急回應,受網路斷訊影響,部份麥當勞餐廳、歡樂送及外送平台,暫時無法交易,正在了解狀況及搶修中。並在官網貼出公告「系統維護中,暫時停止網路及電話訂餐服務」,內容寫道「為持續提供更好的服務品質,麥當勞24hr歡樂送進行系統維護中,網路與電話訂餐將暫停服務。造成您的不便,敬請見諒。」
紐澳地區亦傳出麥當勞無法點餐的災情。圖/讀者提供