Photo by Antonio Tajuelo on flickr
「現在年輕人的工作態度不行」、「一代不如一代」…,你是否是常將這幾句話掛在嘴邊的職場前輩呢?提醒總抱持比較心態的前輩們,如無法換角度思考,公司的前進步伐可能就此受阻。
新世代在職場評價總難逃被說要求錢多、事少、離家近,但也不乏看到許多擁有潛力的專業人才,對於台灣產業發展舞台失望,繼而投向海外職場。面對過去及現代的教育方式的不同,台灣企業教育模式也將面臨考驗,以往成績至上延伸為業績面向,藉由成果獲得上司肯定,在今日教育轉成個有所長,面對他人的肯定,年輕族群認為自我的評價更顯重要。
轉換相處模式
目前台灣中小企業掌權或主管階級多為五六年級生或更早,在七八年級生漸漸成為職場主力,世代的隔閡、衝突也彷彿成為不可避免的現象,但事實上,也不少與新世代相處融洽的企業。在學習階段從了解多項專業演變為整合多項專業,與其批評家庭慣壞媽寶並以偏概全所有年輕就業者,轉換與其相處模式,才能促使進步的可能,畢竟企業生存不可能僅一直依靠同樣年齡層。
在新一代職場常發現,年輕人將同事、同學、朋友劃分極為清楚,與其抱怨年輕人沒禮貌、話不投機,或許你還只是未打開他們的心防。一旦只要他們願意分享個人生活、喜怒哀樂,便是將對方關係提升至比同事更高階級,此外,切記不要總藉由工作態度延伸對他人的私生活解讀,否則會讓彼此距離更加遙遠。
拋開高姿態
對於世代衝突,企業可將視為一項刺激,拋開一貫「教育年輕人」的高姿態,觀察是否有值得學習的地方。與其擔心新舊對立,明確制定公司制度,別再認為「都知道」是一種常識,因為比起常識新世代更懂得讀遊戲規則,職場制度與標準作業流程(SOP)也能確保新舊關係不緊張。拋開世代差異帶來的管理抱怨,試著從中找到另類的世代合作挑戰,或許才是真正的解決之道。