【愛傳媒黃珊珊專欄】整個五月,我覺得好像坐雲霄飛車一樣,上上下下,疫情在四月底爆開,確診人數暴增,基層同仁爆肝,民眾惶惶不安,我告訴自己,要讓民眾安心,要讓同仁減輕壓力,整個市政府先後做了幾件事:
1. 成立區關懷中心:因應大量確診人數,各區健康服務中心業務暴增,以前,所有確診者的安置、就醫、生活照顧、轉到防疫旅館或醫院、搭乘防疫計程車,都是由健康服務中心同仁一對一服務。確診人數陸續增加,我們提前規劃由區級關懷中心分擔業務,由區長擔任指揮官成立各區的應變關懷中心,度過了第一波的危機。我還記得,規劃好以後我就被居家隔離,正式上線的那一天、我是在家裡指揮的。三天完成。
成立原因:當時新北已經試辦居家照護,我們必須做好準備。
2. 徵用加強版專責防疫旅館:除了劍潭的安心檢疫所,還徵用了五間旅館,七天完成。
成立原因:因應大量確診,提供居家照護有困難及輕症患者入住,減輕醫院負擔。
3. 設立醫院防疫急門診:23處醫院成立院外急門診,三天完成。
成立原因:解決大量快篩陽民眾擠爆急診室採檢的問題。
4. 設立車來速防疫急門診:設立三處車來速急門診,看診、取藥、採檢,提供5000名採檢名額。七天完成
成立原因:分擔急門診業務,提供民眾舒適採檢環境。
5. 診所加入快篩陽認定與居家照護計畫:協調台北醫師公會合作認養台北市12行政區的每一個里,協助區級關懷中心安置與關懷確診民眾,提供諮詢衛教與關懷服務,並參與快篩陽確認與視訊診療,醫師公會與區公所配合無間,七天完成。
成立原因:確診者居家照護社區化,診所加入防疫第一線。
現在,台北疫情稍緩,每天雖然還是有七、八千名確診者,但是因為診所已加入,各大醫院醫療量能應該做更有效地分配,所以,車來速會逐步退場,醫院急門診會持續服務,專責防疫旅館將逐步縮減,區級關懷中心的工作負荷減輕,台北,因為有大家的努力,我們正安然度過疫情高原期。
這一個月,好像打了一場仗,我被隔離兩次,第一次居家隔離六天,第二次居家確診居家照護七天,整整半個月被迫居家辦公,但是我還是每天跟市長開晨會、防疫會議長達三小時,更在這個月完成了大巨蛋議約的最後一哩路。
我很感謝上天給我這樣的機會,也賜予我智慧,面對與解決重重的挑戰,從去年到今年,從劍潭活動中心、剝皮寮到中正紀念堂,這場防疫的戰爭,在戰場上整整兩年半,我相信,不論碰到何種困境,我已經被訓練成可以『隨時應變、想盡各種方法、運用團隊合作』的指揮官,這是我人生中最辛苦、卻也是最興奮的三年,我每天都告訴自己,每天改變一點點、改變台北、就可以改變台灣。
作者為台北市副市長
照片來源:作者提供。
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