【特約記者謝維倩編譯】創始人馬雲卸下總裁職務後，大多時間穿梭國際，與各國領袖會晤並參與一些經濟論壇，鼓勵各國中小企業的經營者使用阿里的平台提供產品經營生意。阿里巴巴（Alibaba）原本就有全球佈局的打算，但疫情的爆發給了它加速實現這一願景的機會。
最近總部位於杭州的科技巨頭已成為關鍵中間人，連接起中國工廠與全球對口罩、乾洗手液和呼吸機等「抗疫」物資的巨大需求。馬雲（Jack Ma）和阿里巴巴旗下慈善機構已經向150個國家運送了4000多萬件個人防護裝備，並承諾向世界衛生組織（WHO）捐贈1.01億個口罩。
阿里巴巴在個人防護設備上展現出供貨能力，也為其平台打開了一個巨大的潛在新市場。尤其在歐美國家，該公司的平台受益於防護設備需求的急劇增長，那裡的消費者很難在本地商家和亞馬遜（Amazon）、eBay等電子商務平台上買到防護設備。
根據SimilarWeb的數據，在西班牙和義大利，阿里巴巴旗下連接中國商戶和世界各地購物者的全球速賣通（AliExpress）平台的流量，今年第一季同比分別增長20%和14%。
最近阿里巴巴更是把目標對準南歐，那裡的網上購物未臻成熟，因此競爭對手還不強大。阿里巴巴在這些地區投入了大量廣告資源，據Sensor Tower的數據顯示，今年2月和3月，在法國、西班牙和義大利，阿里巴巴是Facebook展示最多的購物應用廣告之一。
除此之外，該公司在亞洲地區也贏得新客戶，巴基斯坦個人防護裝備極為短缺，當地人透過速賣通訂購了50個口罩。巴基斯坦現在口罩非常暢銷，本地賣家從速賣通上進口罩，以翻倍的價格出售。
目前阿里巴巴成為個人防護設備的首選供應商，也同時啟動了它全球擴張計劃，去年速賣通向西班牙和義大利等國的本地賣家開放，通過收取更低的傭金從競爭對手那裡搶走了生意。
阿里正在追求海外增長，在成熟和競爭激烈的市場上直接通過全球速賣通（AliExpress）擴張，在新興市場則通過本地營運的電商平台實現。
阿里巴巴有雄心成為跨國電子商務巨頭。近年阿里巴巴的足跡遍布全球各地，擁有多樣的本地電子商務網站（新加坡、土耳其、巴基斯坦、印度、俄羅斯），都投資且入股本地電商平台。
疫情爆發前，阿里的國際電子商務占去年第四季銷售額約6%左右，同比增長23%。全球速賣通(AliExpress)十年前成立，從吸塵器到假髮各種商品應有盡有，提供價格較低，但等待貨物更長時間的服務。結果在亞馬遜滲透率較低，難以實現快速送貨的國家最為成功。
只要在亞馬遜不強或沒有業務的地方，全球速賣通較為成功。此次疫情帶來了新的客戶。今年前三個月全球速賣通已在包括西班牙、法國、波蘭在內的多個國家成為下載量最多的購物應用之列。
阿里巴巴向其位於比利時列日（Liège）的歐洲轉運中心發送的空運包裹數量有所增加，大部分是口罩及其他醫療用品。菜鳥（阿里的物流中心）正在列日投資7500萬歐元建設一處佔地面積約為30個足球場大小的物流中心，該樞紐與通往中國的鐵路線相連，對阿里巴巴在歐洲挑戰亞馬遜的計劃至關重要。
菜鳥計劃在非洲建設類似的物流樞紐，但籌備工作仍處於初期階段。阿里巴巴認為非洲的12億人口是潛在消費者，也是其提供服務的目標。危機結束後，阿里巴巴的挑戰將是說服世界，在購買個人防護裝備之外也考慮利用其平台購買其他種類的商品。
在歐洲，阿里巴巴需要重新打贏它曾在中國本土市場打贏過的戰鬥。阿里巴巴在中國本土市場被認為發貨慢而且不可靠。通過大舉投資物流基礎設施、入股合作夥伴快遞公司，阿里巴巴最終取得了優勢。中國的電子商務在2003年非典（SARS）爆發後起飛，這次可能阿里會在歐洲看到類似的機遇。
不過阿里巴巴監管不嚴的平台也帶來了挑戰，上周，阿里巴巴採取措施防止商戶出售假冒和劣質口罩，這一問題損害中國供應商的聲譽。目前在阿里巴巴網站上批量銷售口罩的工廠必須接受額外檢驗。
後馬雲時代的阿里巴巴
