台北市居家檢疫、居家隔離者占全國四分之一，對相關防疫工作的人員帶來相當大的衝擊及負擔。４月２０日宣布將發出2,779萬元的防疫勤務補助費，對象包含民政、衛生、消防、環保、觀傳、社會等第一線接觸風險人員、機關，還有第二線機關防疫工作人員，都將可領取這筆勤務補助費，以實際行動感謝這些保障市民生命安全的工作人員的辛勞與付出。
以目前第一線防疫人員的工作為例，民政系統的里辦公室、里幹事、區公所，擔負了居家檢疫的重大工作，北市每天的檢疫人數一度破萬人，以總累計人數計算，平均每里關懷50位檢疫者，是全國最多，除了每天緊盯檢疫者之外，還要進行社區、公寓、大廈等社區防疫宣導，深入居民生活之中，第一線工作人員擔負的責任與工作量都相當重。
衛生體系包括衛政人員配合確診個案疫調、匡列接觸者及工作地事件調查、關懷居家隔離者的負擔及壓力相當重，接送疑似或確診病例緊急救護之消防人員出勤次數隨之大增，與高風險者接觸頻率也大大提高。
清潔隊人員防止社區感染，環境消毒次數頻仍，還要清運垃圾及焚化工作。
社福人員為遊民量體溫、發口罩，勤於防堵防疫破口。
為解決外國旅客及無家可歸檢疫者而首創的防疫旅館，承接大量返國無居所或不適合在家檢疫的民眾，不斷拓點新增防疫旅館，現下，已經有17家業者、房間數總計1,199間加入，居全國之冠。
從１月２７日大年初三召開疫情防治應變小組會議起，這群站在第一線工作的市府同仁，就肩負起台北市防疫重責大任，你們辛苦了，謝謝你們。
關於敦睦艦隊台北市一例確診的狀況，經過疫調相關足跡都已完成消毒。這個案例在台北市出入的地點都有全程戴口罩，除了４月１７日下午三點到四點間，與女朋友到萬華區桂林路家樂福內的爭鮮用餐時，有把口罩拿下來，但並未進入賣場內，因此台北市針對這個部分公布相關足跡。這個案例共有25位接觸者，目前也都居家隔離中。
作者為台北市副市長
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