這兩天在我一部份的朋友圈中，羅振宇的跨年演講是熱議話題，除了敬佩造成這個現象的羅輯思維外，忽然暗自好奇起他們的用戶。
也許未來心理學家、社會學家和經濟學家可以針對「重度知識付費用戶們」（於此定義為「得到APP」類產品）做個系列研究，主題可以如下：
1.使用知識付費服務前後的生活滿意度比較
2.使用知識付費服務前後的所得比較
3.使用知識服用服務前後的社群表現觀察
4.其他：感情、婚姻、娛樂、消費行為...等（歡迎補充）
諸如此類。
沒有數據佐證，自己觀察到一類「非有閒階級的重度使用者」的典型是：
1.生活滿意度：滿意度不確定，自滿度倒是確實有提高。
2.所得：似乎沒有顯著成功的案例。
3.社群：同自滿度，在社群上的自信度提高許多。
囉唆再次強調，以上說的是「非有閒階級的重度使用者」，效益上整體看起來是正面的，推測邏輯是：
因聆聽知識付費而吸收了過去沒學過的知識
--> 因吸收新知而產生知識優越感
--> 因互動中的我知你不知的情狀而產生知識優越感
--> 因知識優越感而調高了社交互動時與人互動的姿態
--> 因優越的激勵與維持姿態的需求，進而花費更多時間在知識付費上
--> 降低了工作時間
--> 形而上滿足感提高、形而下生活維持不變
--> 生活滿意度得分線上線下討論，提升或下降不明
話雖如此，知識付費依然是一種蠻正面的休閒娛樂，讓知識成為休閒，確實好過完全不學習者，也確實提升了人們的自信，就是怕成為自滿。
第三次強調，以上說的是「非有閒階級的重度使用者」，我想他們最大的課題就是「如何平衡」了。
此外，我觀察到其他兩種有效益的「有閒階級資產家用戶」與「中小企業輕度或中度用戶」：
之於前者，他們除了享樂、還有化知識為計畫的擴展效益，如我一位本來就有在涉獵藝術，因此擴展藝術知識，進而豐富藏品、甚至辦了自己的畫廊的朋友；之於後者，他們則是本著實用主義，新知是為了優化現有問題，如我一些企業家友人。
而羅輯思維的得到APP最大的收入來源不是他們，他們不是人數太少、就是花費太少，推測依然是購買堂數多、聆聽時間長的重度使用者。
最後還是要說：知識付費產品本身非常優異，是屬於前人沒有、這個世代的我們獨享的幸福。
然而這個美好的事物也跟收音機和電視剛推出時一樣，許多人視之為更潮、更優越的資訊吸收管道，它也會像過去的每一種傳播途徑一般，在時間的催化下，因普及而失去特殊性，最終成為眾多來源管道中的一種。
最終落到個人身能產生差異的關鍵，依然是深度、實證度與系統化程度。
個人觀察與感想，僅供參考。
作者本名戴于千，獨立創意代理商 Rules Creative 總經理，是個生意人，也是個讀書人。
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