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新光金控(2888)子公司新光人壽自 2019 年起以「溝通互動」為主軸，舉辦全國唯一著重親子交流的電競營隊「新光電競親子營」，獲得熱烈迴響。在推動電競活動的同時，新光人壽不忘呼應聯合國永續發展目標（SDGs），特別是在減少資源不平等和促進優質教育方面，透過數位平權縮小城鄉差距、資源差距、老幼差距及教育差距，進一步實現數位韌性。 電競成全球年輕語言 新光親子營強化數位溝通 隨著科技進步與網路普及，電競已成為全球年輕人互動交流和溝通的重要語言。然而，隨著數位時代的到來，數位平權和數位韌性在 ESG 目標中的重要性日益提升。2024 年活動邁入第 6 屆，新光電競將發展為兩大系列，包含著重親子溝通的「新光電競親子營」，及重視團隊交流的「新光盃-激鬥夏日祭」。活動於 7 月開放報名，歡迎同學、祖孫、網友等各路好手一起組隊挑戰，為不同年齡層和社會背景的人士提供了平等的參與機會，進一步縮小數位技術帶來的社會鴻溝。 新光電競營推數位平權 親子共學共玩增進理解 新光電競親子營透過豐富的課程內容，不僅教導孩子享受遊戲，同時也引導家長與孩子共同遊戲，促進代際之間的理解與交流。今年活動將於 8 月 31 日（六）和 9 月 7 日（六）分別舉行線上及實體課程。課程中邀請了去年參加過親子營的電競 KOL—羅卡 Rocca，以自身經驗分享如何通過電競遊戲拉近親子距離。 透過對等的理解，消弭家長與孩子之間的認知差距。延續全齡共樂共學的理念，本次活動也邀請了台北市全人探索協會的銀髮長者，通過 Just Dance 競舞體感遊戲，帶動健康體態，同時增加趣味性和親子互動。 隨著科技的進步，數位技術早已超越了硬體與技術更新，成為深入人心、貼合生活的情感體驗工具。曾有患妥瑞氏症的小朋友在參加親子營後，其母親感謝新光人壽舉辦這樣的活動，因為這讓孩子交到了許多朋友，並圓了與朋友一起比賽的夢想。這正是數位平權實現的典範案例，讓每個孩子，不論背景或能力，都能通過科技和數位平台獲得平等的機會和友誼。 團隊合作鍛煉電競韌性 新光盃電競賽提升賽事強度 除了促進親子溝通與交流，「新光盃-激鬥夏日祭」今年度也強化了賽事強度，五對五的團體對戰不限年齡、不限名額，歡迎各路好手組隊挑戰。線上例行賽將於 8 月 3 日（六）和 8月 4 日（日）舉行，八強賽則於 9 月 8 日（日）以實體方式進行，並特別邀請屢獲海內外賽事佳績的 Pokemon Unite 台灣職業戰隊「SAR」站台，分享電競知識、心理素質及團隊合作的經驗，幫助有志進入電競產業的年輕人做好準備，培養他們面對數位時代挑戰的韌性。 新光人壽在落實 ESG 的過程中，長期推動金融保險教育、深耕產學合作，培育青年學子，並將累積多年舉辦電競、繪畫、魔術方塊及熱門街舞的多元經驗和專業師資，帶入教育資源相對弱勢的地區，展開「幸福的功課-培力計畫」。 數位教育延伸至偏鄉 新光人壽助青銀童共探網路世界 今年首次規劃新光偏鄉電競營隊，將至南投雙龍國小、苗栗聖方濟少女之家及屏東旭海小學堂，運用 Minecraft（麥塊）遊戲的沉浸式體驗課程，從「觀念邏輯」建構開始，培養獨立思考與創造力，帶領學童一步步玩進程式世界，期望孩子們培養出符合興趣的多元發展能力，看到更多未來的可能。 新光人壽積極推動數位平權，特別關注在城鄉、資源、年齡及教育差距等方面的挑戰。透過舉辦電競親子營及團隊電競賽事，新光人壽不僅促進了城鄉之間的數位溝通，也有效縮短了數位資源的差距，讓偏鄉地區的家庭與孩子能夠平等參與數位活動。 新北市政府近年積極推動全民電競的目標，並籌組「新北市電競產業總會」做為產業整合、異業合作的平臺，產業總會預計今(113)年底將正式成立，將電競打造為正向、友善的娛樂，也為電競發展注入活力和動力，新光人壽設計了跨代共學的電競課程，除了消弭老年人與年輕世代的數位鴻溝，也促進老幼之間的數位交流與理解，幫助他們共同適應數位時代的變化，並響應政府政策。更重要的是，新光人壽將數位教育資源引入教育資源較為匱乏的地區，提供孩子們學習數位技能和創造力的機會，助力他們在數位化世界中發展多元能力。這些努力體現了新光人壽在縮小數位鴻溝、促進數位平權方面的承諾，為實現更為平等和包容的數位社會貢獻力量。 活動內容請詳見以下網址: https://sites.google.com/muto.tech/shin-kong/2024

宋秉忠/台北報導 全球知名餐飲訂單系統公司Deliverect在2022年針對全球7,000名消費者進行飲食調查發現，餐廳推動永續發展程度越發影響消費者的訂餐意願，近年也出現越來越多的綠色餐廳在推廣環保餐具及低碳食物。QuickseeK ESGdata透過環境（environmental）、社會（social）和治理（governance）三面向觀察餐飲業在2023年前三季的ESG聲譽排行，發現王品成為ESG分數及聲量的領頭羊，遙遙領先其他餐飲業者；反觀聲量也不小的路易莎及八方雲集，則因受到負面事件影響，導致分數落後，企業形象需要重新把關。 一、餐飲業ESG聲譽排行出爐！王品獨占鰲頭 QuickseeK ESGdata綜合市值及聲量選出10家餐飲業者進行ESG聲譽調查，並按照分數（滿分為10分）列出排行，數據顯示第一名為王品，聲譽分數8.7分、總聲量4,339筆;第二名為安心，聲譽分數6.9分、總聲量1,142筆；瓦城排在第三名，聲譽分數5.2分，總聲量為1,710筆。 深入話題觀察，發現除了王品之外，聲譽分數越高的餐飲業者，總聲量不一定越高，主要取決於話題好感度的影響，像是八方雲集聲量達2,593筆，僅次於王品，但聲譽分數卻落在最後，僅拿2.5分，主要是爆發一系列負面新聞，包括鍋貼出現蛆蟲、店長霸凌員工、創辦人炒股等爭議。 至於六角（2.8）及揚秦（2.8）則因ESG聲量稀少，導致排名處於末段，而排名第七的亞洲藏壽司（2.9分），則出現孩童對壽司吐口水的事件引來負評，導致聲譽分數表現不佳。 回過來觀察分數排名前三的餐飲業者，王品旗下餐廳今年積極啟動人才調薪計劃，同時也針對高年級人士舉辦就業職場體驗活動，提供多元就業機會；第二名的安心食品，旗下摩斯漢堡則啟動不限資歷與年紀的全台徵才計畫，試圖創造友善職場，連續4年獲選1111台灣幸福企業金獎；第三名的瓦城則與相關機構業者合作，將剩食透過生物分解為有機資材或飼料，或是變成友善肥料回到農地，達到徹底利用食材、減少浪費。 二、ESG三面向分析：安心環境勝出；王品社會及治理奪雙冠 QuickseeK ESGdata接著深入分析餐飲業在環境、社會與治理面向的聲譽分數，數據顯示餐飲業者在環境面的分數出現斷層，安心以9.1分衝上第一，但從第二名的王品（8.3分）之後，第三名的路易莎就掉到4.8分。社會面與治理面的冠軍則是由王品拿下，而漢來美食（7.2分）在社會面擠入第二名，後續將進一步從話題及聲量探究原因。 (一) 環境 在環境面上，可看到分數從第三名開始出現巨大差距，主要是因為安心（9.1分）與王品（8.3分）的環境聲量都達250筆以上，其餘大部分餐飲業者的環境則不到60筆。從第一名的安心（9.1分）觀察話題，發現安心在屏東農業生物科技園區設置垂直整合的食品專屬廠房，同時結合在地農特產，縮短產地製成距離，以行動實踐淨零碳排；旗下摩斯漢堡也推出低碳食品，提供消費者選擇以省水、減少碳排SPRI益生菌水稻農法種植的永續低碳植米。 第二名的王品（8.3分），旗下餐廳石二鍋則獲得第八屆星級溯源餐廳三星評鑑，響應台灣農業跨領域發展協會推動農業永續的努力，消費者可透過溯源餐廳選擇具有「碳足跡可查」的餐點。 第三名的路易莎，雖然在環境聲量達404筆，但卻是因為環保餐具驗出致癌物質引來負評，導致分數不到5分。至於後段班的亞洲藏壽司（2.8分）、漢來美食（2.2分）及豆府（1分），皆因環境聲量匱乏，導致分數及排名落後。 (二) 社會 在社會面向上，王品（8.9分）的表現鶴立雞群，除了前述積極招聘高齡員工外，旗下餐廳原燒也與兒福聯盟共同發起「一人衣愛助兒盟」的T恤義賣活動，每年成功幫助超過5,000個孩子，總共在社會面創造2,182筆聲量，成為餐飲業冠軍。 第二名的漢來美食（7.2分）則與喜憨兒基金會合作「送愛到部落計畫」幫助偏鄉學童，透過抽獎活動吸引民眾一同參與。排在第三的安心（6.2分），旗下摩斯漢堡也響應315國際消費者權益日，推出借用循環杯就能獲得相關優惠的活動，鼓勵民眾共同減塑。 社會面後段班的揚秦（1分），主要是因為社會聲量僅112筆，導致分數墊底；亞洲藏壽司（2.4分）則因發生兒童吐口水事件影響觀感；至於八方雲集（1.6分），雖然社會聲量達1,131筆，但卻因為幾起負面新聞導致排名被拉低。 (三) 治理 治理面向上，話題多半聚焦在營收、獲利等財務資訊，就排名而言，仍是王品（9分）穩坐第一，聲量以1,896筆居冠，其中又以董事改選引發較多關注，另外也常看到董事長陳正輝接受各大媒體專訪，強調「多品牌營運」是王品的核心優勢。 餐飲業治理分數從第二名的瓦城（6.3分）出現斷層，觀察瓦城話題，主要是上半年EPS創同期新高，引發投資人關注，雖然治理聲量稍微落後路易莎及八方雲集，但因為負評相對較少，因此得以排在治理第二；排在第三的安心（5.5分），旗下摩斯漢堡今年榮獲「天下永續公民獎」等獎項，加上其負評也相對較少，使其能排在第三。 治理聲量僅次於王品的八方雲集（1,418筆），分數僅2.7分排在第九，因爆出創辦人夫妻共同炒股引來批評；治理聲量達1,258筆的路易莎，也以3.2分排在第八，較多負評聚焦在環保杯子含有甲醛，對此路易莎已聲明，全數下架向廠商採購的咖啡渣循環杯。至於僅獲得1分的六角，則因治理聲量僅205筆，導致排名墊底。 三、餐飲業ESG排行：前三季度總結 QuickseeK ESGdata透過環境、社會及治理分析10家餐飲業者的ESG聲譽，發現王品在分數及聲量皆榮登榜首，從不同面向剖析，可進一步發現企業之間在不同指標的差距，即可針對弱項進行改善。 在環境面向上，餐飲業獲得的聲量明顯不如社會與治理面，代表餐飲業者需要在環境面話題多加著墨，並透過合適管道進行曝光，才能提升整體分數。 在社會面向上，前段班的王品與漢來美食等餐飲業者經常與社福團體合作，得以創造正面話題聲量；反觀後段班，除了聲量過低導致分數落後，產品品質控管發生問題，或是員工處理方式不盡理想，也會造成消費者觀感不佳，進而在網路上留下負評。 在治理面向上，話題主要與公司財務資訊有關，或是涉及董事改選、拓展新品牌的相關話題。負面事件如炒股，不僅觸犯法規，也會使商業道德及誠信經營備受質疑。 整體而言，QuickseeK ESGdata觀察餐飲業者在今年前三季的ESG聲譽表現落差不小，其中以王品的ESG表現最為亮眼，不過在環境聲量方面，則是所有餐飲業者都需要再著墨的面向。由於餐飲業屬於B2C的商業模式，聲譽更容易受到消費者評價的影響，因此更應加強產品品質與服務的品質，避免負面新聞危及ESG形象。

圖／前座中間為達太企管公司董事長吳嘉琍。 　【愛傳媒報導】鑑於歐美各國對環保的要求日益嚴格，證管會也要求上市櫃公司也必須符合國際認可的 ESG 認證，達太企管公司頃與歐美夙負盛名的荷蘭地球學院（Earth Academy, EA）簽約，進行中文化的 ESG全球獨家教育諮詢、評價與認證之戰略合作。（見圖一） 　荷蘭地球學院是國際馳名的 ESG 專業諮詢、教育及認證機構，該學院執行長雷奇珀（Shivani Rajpal）表示，EA 擁有來自Philip和 GRI的專家團隊，對ESG有廿年以上的教育諮詢經驗，並在全球範圍內提供了數百個有關ESG 報告的教育和諮詢項目，並協助許多財富 500 強公司、證券交易所和政府在其非財務報告中實施 GRI 標準。 　EA 輔導過的美國大客戶包括：Universal Music Group, Cytiva, Pan American Silver, Amazon, UPS, Fedex, Mercer, HP；歐盟大客戶則有Danske Bank, Philips, Heathrow Airport, Wolters Kluwer Enablon, Ahold Delhaize等。 　達太企管公司（GAPICS Inc.）董事長吳嘉琍表示，GAPICS通過與Buker Inc. 和 Oliver Wight合作，輔導多國企業實現卓越企業，以及ERP 華語Sites之教育諮詢、評價與認證。GAPICS在推廣國際 ASCM 供應鏈委員會全球教育認證及課程內容翻譯方面具有豐富的經驗。