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【乘風破浪的台商2】趕超台灣 泰康提供養老保險、長照、殯葬一條龍服務

大陸養老產業過去最常參訪台灣,長庚、潤泰、雙連曾經都是他們取經的對象,隨著壽險公司加入經營後,巨量資金的支持讓大陸養老產業,特別是高端養老突飛猛進,遠遠超過台灣。泰康人壽旗下的「泰康之家」養老社區正是其中的佼佼者。 古美芳於2019年加盟泰康人壽,是80萬銷售大軍的一員,但她有一個特殊身份叫HWP(健康財富規畫師)總公司項目合伙人,在80萬名銷售員中,只有300人擁有此一身份,可以享受總公司的分紅;而且,她還是唯一的台灣人。 古美芳介紹,泰康人壽創辦人陳東升曾經親自到台灣考察養老產業,還到過長庚養生村參觀,總結對日本、美國、台灣等地的考察心得,陳東升得出養老一定要與壽險結合的理念,也就是「持續照護退休模式」(CCRC)的概念。 陳東升問了一個問題,假如一個老人70歲入住養老院,身上也有足夠餘生花用的2千萬元,但如果有親友向他借錢,或是遭到詐騙,2千萬沒了,養老院還能繼續讓他住? 因此,要入住「泰康之家」首先必須要有泰康人壽的保單,且最低保費是200萬元人民幣,有了這個等級的保單才能獲得入住「 泰康之家」的確認函。 還有,老人入住養老院後,萬一失能癱瘓,就會被送離養老院,但「泰康之家」是醫療結合,不但提供養老所需的食宿、娛樂、學習、社交、就醫,同時也提供長照、安寧照護及殯葬服務。 疫情期間,古美芳有位客戶腦癌發作,古美芳先幫他安排到蘇州的「泰康之家吳園」入住,再透過「綠色通道」很快進華山醫院看診,接著,又將客戶送到「泰康之家」的安寧病房;期間,病人還放了風箏、做了芳療,錄影留念,然後在睡夢中安祥離世。 客戶最後在泰康經營的杭州「竹茶園」安葬,這個墓地在當地很有名,一位電商大老也在園區內買了家族墓園。 古美芳說,只要買了泰康人壽的保單,就可以享受泰康集團「從搖籃到天堂」的一條龍服務,像是要植牙可以到「拜博口腔」、要體驗農村生活可以到武漢的「京山農場」、要住民宿可以到廣東的「羅浮山」,這正是大陸高端養老產業趕超台灣的地方。 古美芳目前正在銷售的「泰康之家吳園」,2019年開幕,就座落在蘇州陽澄湖半島的中心,風光明媚,和有1500多年歷史的重元寺隔湖相望;是由建築大師貝聿銘弟子莫平設計,風格與蘇州博物館相似,有蘇州園林造景;進入園區主建築,首先看到的是台灣藝術家的畫作,然後有以色列藝術家大衛戈詩坦的剪切式雕塑。 看到「泰康之家吳園」濃厚的藝術氛圍後,才突然想起,陳東升早在1993年就創立了中國嘉德國際拍賣公司,當時還是大陸首家拍賣行。