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長庚醫院在2024年度「幸福企業」評選中脫穎而出，榮獲金獎，凸顯其在薪酬福利、人才培育、員工關懷與健康職場營造上的卓越表現，該活動由1111人力銀行主辦，共有4,000多家企業參與，評選過程包括初選、複選、網路票選和秘密客評比，長庚醫療財團法人決策委員會主任委員程文俊親自出席頒獎典禮，代表長庚醫院接受此一殊榮。 長庚醫院長期致力於創造一個尊重員工並兼顧安全與健康的工作環境，從全面的福利制度、彈性工時、心理健康支持，到進修資助等多樣化措施，讓員工在愉悅的氛圍中成長發展，並有效支持家庭生活與個人成長。近年來，長庚更投入智慧醫療和數位化醫療的資源，提升醫護工作效率，減輕醫護同仁的工作壓力，讓他們能專注於病患照護，增強成就感與工作動力。 此外，長庚醫院也設有員工宿舍、托育中心，並提供靈活的排班制度，特別針對新手父母提供支持，讓員工在高壓的臨床環境中無後顧之憂，安心兼顧家庭與職業發展。此一完整的幸福職場策略，讓每位員工都感到被重視，增強了長庚醫院的整體凝聚力。 在以人為本的經營理念下，長庚醫院不僅強調員工福祉，更將病患需求置於核心，並於2024年度榮獲「天下永續公民獎」非營利事業組首獎及「天下人才永續獎」最高榮譽。林口長庚醫院更從全球37國、500多家醫療機構中脫穎而出，榮獲國際醫院聯盟「卓越醫院獎」金獎，成為台灣醫療界的驕傲。程文俊強調，長庚始終堅持「員工是醫院最寶貴的資產」，透過超過4%的薪資調整、年終獎金等措施，以及針對不同職位的職涯發展規劃，確保每位員工能發揮潛能，增進員工滿意度，也進一步提升醫療服務品質。

長庚醫療財團法人近日榮獲2024年健康企業公民獎（CHR）非營利事業組銅獎，肯定其在職場健康管理方面的卓越表現。長庚醫院憑藉「五心級」健康管理措施與智慧科技系統的運用，成功脫穎而出，為兩萬多名員工提供一個安全、友善的健康職場。 長庚醫院致力於「員工健康、企業永續」的理念，以多項措施提升職場幸福感並提升競爭力，並為不同院區部門的員工設計專屬健康檢查套組，確保全體同仁身心健康。同時，長庚積極推動肌肉骨骼傷病的預防和改善，並舉辦多元健康促進活動，讓員工在工作中擁有最佳狀態。 長庚醫院所制定的「五心級」健康管理措施，涵蓋五個方面的全面支持，包括：「用心」凝聚健康意識，透過教育訓練提升員工健康知識與意識；「關心」暢通關懷管道，針對高風險員工提供諮詢和關懷支持；「貼心」營造舒適環境，構建安全工作環境，預防職業傷害；「安心」提供友善設備，營造適合的工作設備與環境；「熱心」推動健康運動，推廣健康運動，鼓勵員工參與。 長庚醫院表示，未來將持續運用智慧科技，加強對員工的全方位健康管理，目標達成「員工幸福、病患滿意、醫療品質卓越」的三贏願景，成為業界的健康職場典範。

長庚醫療財團法人承辦衛福部新南向計畫，積極推動與馬來西亞醫療機構合作，今年8月再度由決策委員會程文俊主委率領下前往馬來西亞，完成與馬來亞大學(UM)和雙威(Sunway)醫療中心簽署合作備忘錄(MOU)，進一步深化雙方的醫療合作關係。 程文俊主委表示，長庚醫療財團法人自2019年起承辦衛福部新南向計畫，深耕馬來西亞多年，此次與馬來亞大學續約及雙威醫療中心簽署MOU，希望透過建立合作夥伴關係，在醫療技術交流、專業人才培訓、醫療科研合作以及國際病患雙向轉診服務等多個領域密切合作，持續推動醫療技術的創新與發展。 長庚醫療財團法人與馬來亞大學的簽署儀式，於8月23日在馬來亞大學舉行，由長庚決策委員會主委程文俊與馬來亞大學副校長Dato’ Seri Ir. Dr. Noor Azuan Abu Osman代表雙方簽約。8月24日前往雙威醫療中心，由長庚決策委員會程文俊主委與雙威醫療中心醫院與醫療運營總經理Dr. Khoo Chow Huat代表雙方簽署。 程文俊主委指出，馬來亞大學及馬來亞大學附設醫院歷史悠久，是全球領先學府及重要國家級醫療機構，致力培育頂尖醫療專業人才，推動醫學研究，並服務社會，與長庚醫療財團法人的目標完全契合，已建立長期合作關係。而雙威醫療中心是馬來西亞最大的私立醫療機構，1999年成立，以先進的醫療設備、現代化設施和專業醫護團隊聞名，不僅提供當地病患優質醫療服務，也吸引了來自全球的國際病患，雙方長期保持緊密互動交流。 長庚醫院國際醫療主席馮思中表示，本次與馬來亞大學共同舉辦「先進醫療技術：現狀與未來展望」研討會，由長庚醫療專家在會中分享多項尖端醫療技術，如達文西機器人手術、質子治療、人工智能（AI）應用與免疫細胞治療等，充分展示台灣醫療創新成就，馬來亞大學也安排多位教授級專家分享最新學術研究成果，現場及線上匯集超過250位馬來西亞的頂尖醫學專家參加，共同探討最新醫療技術的應用與未來發展方向，為未來的更多合作機會打下了基礎。 長庚團隊本次也邀請台灣的九家廠商共襄盛舉，展示其最新的醫療產品，進一步推動台馬兩國在醫療器材技術上的交流與合作。其中的人一醫療器材股份有限公司更捐贈影像式喉頭鏡給馬來亞大學醫學中心，期望透過實際的支持，促進未來更深入的合作。這九家廠商包括：長庚醫學科技股份有限公司、台塑生醫科技股份有限公司、緯創醫學科技股份有限公司、商之器科技股份有限公司、富伯生醫科技股份有限公司、群曜醫電股份有限公司、英華達股份有限公司、人一醫療器材股份有限公司及台寶生醫股份有限公司。 程文俊主委強調，長庚醫療財團法人作為台灣領先的醫療機構，一直致力於提升醫療技術並積極參與國際合作，未來我們將繼續深耕馬來西亞，擴大合作面向，深化合作關係，協助台灣醫療和台灣廠商在馬來西亞市場開拓市場，並推動亞太地區醫療產業的持續進步。

隨著全球少子化、人口老化及慢性疾病問題日益嚴重，復健醫學在兒童、成人與老年族群的健康照護扮演至關重要角色。長庚醫院偕同台灣廠商將近年創新復健科技應用與新技術挺進馬來西亞，和當地知名的蕉賴復健醫院舉辦講座交流會，並展開同動車於兒童上肢復健研究等合作，開拓新南向醫衛商機。 長庚醫院復健專業團隊於上月23日由行政中心游進邦執行長率領，包括林口長庚醫院復健部及AI中心副主任裴育晟教授、長庚大學智慧醫創學程助理教授黃建嘉博士，以及緯創醫學科技及富伯生醫科技等台灣廠商，一同前往吉隆坡蕉賴復健醫院。 長庚醫院指出，蕉賴復健醫院2016年成立，位於吉隆坡市，是馬來西亞唯一的公立專科復健醫院，也是全國最具規模的復健醫院，在當地醫療界享有重要聲譽。設有牙科醫療諮詢、成人復健、兒童復健、脊椎損傷復健、物理、職能、語言、吞嚥、感覺統合等治療單位，為提供專科復健醫師訓練的主要機構之一。 蕉賴復健醫院院長Dr. Faizul Nizam bin Abu Salim表示，透過研討與分享，可以看到未來在健康資料庫數位化、AI人工智慧的應用、科技輔助復健訓練與專業人員的培育與雙向交流，對於醫院提升服務品質、臨床基礎科學能量，與強化復健醫療創新上有正向的發展，期待後續與長庚醫院雙方的進一步合作。 裴育晟教授也指出，馬來西亞的復健醫學正迅速發展，台馬雙方各有優勢。長庚醫院在創新復健科技應用及新技術推廣方面的經驗，將能為馬來西亞的復健醫療注入新動力。例如由長庚醫院與富伯生醫科技共同開發的同動車（Synslai），是一種不需要馬達動力驅動的上肢雙側同動訓練平台，長庚醫院復健部將與蕉賴復健醫院合作，展開同動車於兒童上肢復健之研究，以提升訓練效益，進而降低社會家庭的負擔。 本次復健醫學暨持續專業發展研習講座及交流會，吸引了蕉賴復健醫院醫事人員及專科醫師等約七十位積極參與；醫院雙方也針對未來於復健醫療科技、人員訓練及臨床研究方面的合作願景充分討論。 游進邦執行長表示，長庚醫院將持續深化與馬來西亞在復健醫療及健康促進領域的合作，並以此為基礎，擴展至東南亞其他國家。透過加強臨床研究、醫學教育、遠距醫療及國際醫療轉介等多元合作，推動台灣醫療服務國際化，展現台灣在國際醫療領域的專業實力。

被稱為AI教父的黃仁勳日前演講揭示了未來AI將在醫療、氣象與設計領域展開新的一頁，繼輝達(NVIDIA)6/2官網公布與長庚醫院合作訊息後，NVIDIA全球醫療業務部門副總裁Kimberly Powell於昨（4日）再率團至長庚醫院拜訪。Kimberly Powell強調，NVIDIA今年推出的NVIDIA NIM可部署到雲端，資料中心或工作站上，企業可使用這些服務在自己平台上建立及部署客製化的應用程式，同時又保留完全持有和控制自有智慧財產權的權利。輝達可與長庚一起在醫療AI上取得進展，未來可進行基因分析等發展方向。 NVIDIA全球醫療業務部門副總裁Kimberly Powell、David Niewolny及Iris Chen等人抵台後即前往林口長庚醫院拜訪，由院長陳建宗、副院長邱政洵、心臟內科教授溫明賢、腎臟內科方基存教授、醫療人工智能核心實驗室主任郭昶甫、醫學研究部主任楊皇煜、長庚大學智慧運算學院院長林桂傑等人親自接待。 郭昶甫主任表示，林口長庚醫院自2018年5月成立AI核心實驗室後，積極開發並推動AI在臨床醫療的應用，包含影像、訊號及數據分析等模型，已取得3項食藥署醫療器材許可證，包含腕部舟狀骨骨折偵測軟體、心房顫動偵測軟體、心室收縮功能篩檢。 目前長庚醫院更致力於發展生成式人工智慧（Gen AI）領域，將醫療結合AI智慧，目前已推出超過40個臨床模型、完成5項生成式AI專案，包含開發病房輔助機器人協助護理師發放物品及病程紀錄等臨床業務；而『AI學姊系統』運用語音智慧化護理會診系統可快速回答問題、協助醫療決策並回應病人需求，強化專業支援、病人照護並簡化臨床工作流程。 雙方分享對台灣未來兩年醫療行業發展趨勢的看法，以及技術創新及市場戰略，包括數位轉型、生成式AI、人工智慧在醫療診斷和治療中的應用趨勢，以及跨國醫療環境的變化的應變等議題。 接下來NVIDIA在台北漢來飯店舉辦超過30場關於生成式人工智慧及大型語言模型等領域主題式演講，6/5將由Kimberly Powell主講『了解生成式AI如何推動醫療產業的進化與發展』，長庚醫院AI核心實驗室林器弘副主任也將前往分享『自主訓練之生成式AI在醫療場域應用：長庚醫院為例』。 NVIDIAAI Summit:https://register.nvidia.com/events/widget/nvidia/aisummittaiwan/catalogtw?_gl=1*uayhnx*_gcl_au*NjY1Nzg3OTc2LjE3MTc0OTIxNzk.

【愛傳媒特約記者陳冠宇報導】林口長庚醫院2020年下半年度的病人就醫經驗調查結果顯示，綜合評價分數為：住院93.2分、急診90.7分、門診86.1分。相較於2020年上半年度的成績，大致上呈現持平、但是稍有進步的情況。2020年上半年度的就醫經驗調查結果，住院92.4分、急診89.3分、門診86.2分 林口長庚醫院的正式名稱為長庚醫院的林口院區（座落位置其實是在桃園市龜山區），針對各類滿意度得分較低以及開放性建議項目，經各單位檢討找出改進方案，並且把結果彙集改善的摘要公布，例如林口長庚醫院2019年公布的改善摘要如下： 一、等候看診問題： 持續檢討各診平均候診時間，以調整其單位看診時間，並通知病人於適當時間到診，減少等候時間。 二、急診櫃檯服務人力問題： (一)加強教育訓練及宣導，以加快櫃台作業速度，減少病人家屬等待時間。 (二)規劃評估提供多元繳費方式，如：自助繳費機、醫指付app等。 三、就醫環境清潔問題： (一)「門診區域」 (1)針對人潮、門診量大區域，加強清潔及巡查頻率。 (2)加強異常處理時效性，並請鄰近志工櫃台協助異常通報，掌握處理時效。 (二)「急診區域」 (1)汰換老舊洗手盆、鏡面等設施。 (2)加強清潔頻率。 (三)「住院區域」 (1)病室設施老舊無法清潔設備進行汰換。 (2)增加掃、拖清潔頻率，並加強病室清潔巡查。