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今年3月以來,大陸首富鍾睒睒和他創立的「農夫山泉」品牌屢屢遭到網路霸凌,不但母親、兒子遭到波及,公司上半年營收,光主力產品飲用水就年減18.3%。為此,20日下午,鍾睒睒在江西贛州一場活動中直接向抖音、今日頭條的實際控制人張一鳴喊話,「希望張一鳴先生,抖音、今日頭條及一切對我個人有過謠言傷害的媒體自媒體,我在等待你們誠懇的道歉!我在等待。」 今年絕對是鍾睒睒創立農夫山泉以來,風波最多、最大的一年;首先,3月3日,娃哈哈創始人宗慶後去世後,鍾睒睒在農夫山泉微信公號發表題為《我與宗老二三事》的文章,結果引發網路出征,說他「忘恩負義」,導致農夫山泉股價在7個交易日蒸發約270億港元,約1128億台幣。 接著,大陸網友又挑出農夫山泉旗下的東方樹葉綠茶飲料包裝有日本傳統建築,有媚日傾向;就連鍾睒睒的兒子是美國籍一事,也被網友挖出來攻擊。 鍾睒睒95歲的老母親於3月11日離世;3月13日,鍾睒睒在朋友圈貼出母親生前照片,並稱,「因為我被莫名網暴,累及母親,為我所憂,於3月11號下午去世,萬分悲痛。」 但農夫山泉的爭議並未結束,7月15日,香港消委會公布市售瓶裝水測試結果,農夫山泉的飲用天然水被測出含有溴酸鹽,每公升3微克,含量達到歐盟標準的上限;雖然經過農夫山泉的緊急交涉,香港消委會澄清,農夫山泉的飲用水應為「飲用天然水」,而非調查中所歸類的「天然礦泉水」。但消息傳回大陸,再次重挫農夫山泉的品牌形象,造成鍾睒睒說的,飲用水上半年銷售額年減18.3%。 雖然,農夫山泉5月20日在官方微博公開20條自2月25日以來針對農夫山泉和鍾睒睒的謠言,並表示將採取法律行動,但顯然沒有太多效用。就像鍾睒睒痛批的,抖音、今日頭條等網站平台用了「避風港」原則,逃避法律責任。 根據2006年7月1日實施的《資訊網路傳播權保護條例》,大陸網際網路服務提供者(ISP)面對侵權糾紛時,只要採取「通知與刪除」的程序,就可大幅免責。因此,對農夫山泉及鍾睒睒不利的言論在被刪除後,還是可以在原有平台上不斷出現。 因此,鍾睒睒再次要求張一鳴的抖音、今日頭條不要再以「避風港」原則搪塞,要立即撤除侵害其個人名譽權的言論、圖片,並向他個人和家屬道歉。 鍾睒睒還以被害者的經歷指控網軍的惡行:有組織地引流、限流,沒有原則,隨心所欲地刪稿,對流量及其謠言以金錢獎勵與激勵,把網路變成技術、演算法,變成玩弄民眾智商的遊戲;不僅嚴重破壞了國家的法律體系,還造成個人或企業的嚴重傷害。 鍾睒睒強調,盈利性質平台企業必須承擔法律責任;不要濫用自己的輿論強權力,停止叢林法則。 連「中國首富」鍾睒睒都能遭到如此嚴重的網路霸凌,何況一般老百姓?大陸有操控性的網路霸凌,台灣難道就沒有?