搜尋標籤紀錄

有沒有注意過，不管是Youtube或是網路購物，自己登錄的網站常跟朋友登錄的不太一樣？　當然不一樣，因為網站會根據過去的使用記錄，把相關的廣告優先放給你看。這種方便，也可能帶來夢魘。　在網際網路裡，所有的上網行為都可能會被Cookie技術完整記錄。對於Cookie，使用者可能事先同意了，也可能不太明白。　Cookie記錄了什麼呢？包括你的瀏覽記錄、常用關鍵字、網路消費情形、線上聊天內容等等。　有了這些資料，網路公司就可以分析出完整的生活面貌，再結合你註冊時所填寫的資料。這些資訊一旦遭到濫用，對當事人來講絕對是一場夢魘。　有一個主管開會時問資管為什麼防毒把關沒有做好，害他經常收到色情郵件。此言一出，內行人紛紛掩口偷笑。為什麼？因為這表示電腦的使用者或是登入帳號經常瀏覽色情網頁，因此色情網站的經營者就持續寄送色情資訊。如果業者有心，他們甚至可以找出這個人的真實身分。　一項針對十五個國家、一萬五千名消費者的調查顯示：先進國家超過半數民眾不願意為了方便而犧牲隱私，德國更有超過七成的民眾不願意，發展中國家的民眾比較願意。　儘管使用者主觀上不願意，在實際的網際網路使用時，卻經常對詢問同不同意的視窗內容，不仔細閱讀就急忙按下同意鍵。舉例來說，多數人都使用Google服務，但是很少人瞭解Google的隱私權政策。　Google先前的文件說公司「可能會自動收集特定資訊並儲存在伺服器記錄中」。這類資訊包括：對服務的使用詳情，例如搜尋查詢；電話紀錄資訊，例如來電號碼、轉接號碼、通話日期和時間、通話持續時間、簡訊傳送資訊，以及通話類型；網際網路通訊協定位址；裝置活動資訊，例如當機資料、系統活動、硬體設定、瀏覽器類型、瀏覽器語言、提出要求的日期和時間，以及參照連結網址；用於識別瀏覽器或帳戶的專屬cookie。　有了這些資料，加上註冊填寫的的內容，Google可以掌握使用者的多數資訊。　雖然Google曾經強調，這些資料只會作為相關企業使用，或作為他們某些特定開發時的參考；沒有經過當事人的同意，絕不會把資料外流。　問題是，什麼是相關企業？什麼是特定開發？什麼叫當事人同意？這其實都有不少模糊空間。一旦有爭執，一般的小公民有辦法對抗像Google這樣的企業嗎？　這些網路大企業真的沒有經過當事人同意就不會把資料外洩嗎？根據美國前中情局探員史諾登的說法，似乎不是。　當商人與政府都想盡辦法獲取民眾的網路隱私資料時，如何確保大數據時代的公民隱私權，已經成了重要議題，關鍵在於管理透明化以及監督法制化。  　作者為台灣藝術大學廣播電視學系教授、中華傳播管理學會理事長、i-Media愛傳媒榮譽社長