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【愛傳媒特約記者陳冠宇報導】網路大數據與聲量調查是近年來全世界最熱門的研究工具，不只可以分析品牌行銷，也常被應用在選舉傳播領域，國內權威專家楊立偉博士指出，網路聲量還可以分析網路假訊息的演變，甚至可以預測股票行情。 意藍資訊董事總經理楊立偉應邀到國立台灣藝術大學演講指出，網路聲量目前在商業應用非常普遍，台灣超過六成以上的知名品牌都是該公司的用戶，目前已經跨足更多不同領域，包括假訊息的分析、金融市場的情緒預測、房地產景氣分析預測、甚至可以用於憂鬱症偵測與自殺防治。 為什麼網路聲量也可以預測股票行情？楊立偉博士指出，網路聲量會帶風向，因此產生實際的影響力，就像是希臘神話裡面「預言的自我實現效應」。當網路上很多人討論特定股票，甚至認為這股票會漲或跌，就可能影響投資者的信心與行動，進而對實際股價造成影響。 楊立偉博士3月16日以「大數據的傳播趨勢-以社群平台為例」為題，到台藝大對研究生演講，還有陽明交通大學的博士生特別趕來聆聽，許多研究生都想使用社群平台與網路聲量分析來作為學位論文的研究工具。楊立偉指出，有8項指標是網路聲量的重要構面，包括量化的聲量、好感度、廣度與擴散度，以及質化的作者、族群、關鍵字與議題。他也舉例指出，不同領域的研究呈現高度相關的構面不同，例如在台灣的選舉研究裡面，跟當選結果呈現高度相關的是聲量與廣度，而不是好感度。 楊立偉以「關西機場事件」為例進行假訊息的分析：最早傳出假訊息的網路文章是在9月5日出現，發文的使用者帳號（目前帳號已經取消）在9月3日開始才大量發文，而且這個帳號常用簡體字，立場偏頗也很明顯；儘管9月6日行政院已經公開澄清事實真相，但是錯誤訊息傳播更快，讓假訊息繼續延燒了二十多天。 目前有許多領域都對於網路聲量的解釋力感到驚訝與好奇，紛紛尋求合作研究，不過楊立偉也指出，這有兩項限制，一是不受聲量影響的產業無法研究，例如樂透會開出幾號就跟網路討論無關，所以無法應用；除此之外，網路討論數太少的主題也無法進行分析。 這項演講是由國立台灣藝術大學高等教育深耕計畫的廣電教師專業社群辦理，主持人為賴祥蔚教授。

圖／楊立偉提供　【記者黃琮賀獨家報導】台灣大學工商管理學系暨商學研究所兼任助理教授楊立偉博士同時也是國內知名的智能數據分析公司，意藍科技股份有限公司的董事長，談起創業歷程，楊立偉說自己小時候喜歡打遊戲，但是遊戲腳色的生命值太低讓他一直陣亡玩得不盡興，他開始思索是不是可以藉由自己的想法來修改遊戲內容及腳色能力，這樣的想法促使他接觸程式語言相關書籍，他開始大量嘗試與學習如何使用程式編碼創建心中想像的運用模式。楊立偉的人生經歷巧妙與童年記憶契合，在創業的道路上，即使有重重關卡他都能耐住性子找出方法進行修改，如今，他能依據自己豐富的經驗值，面對種種挑戰都如同玩遊戲般悠然自得、持續破關斬將下去。 　「小時候玩遊戲會一直死掉，我就在想是不是可以靠自己修改遊戲規則，讓我多一條命或是點數多一點，後來自己找了很多程式語言的書籍練習。」 　 在自學的過程中楊立偉學到如何編寫軟體程式，身旁的親戚朋友知道他對於程式的編寫有所研究也開始交付他一些實務應用的操作，就這樣，做中學、學中做的交互輪替下，國中階段楊立偉就開始接一些企業專案，在程式語言技術及應用方面展現過人的長才與天賦。 　「想想自己小時候真的是初生之犢不畏虎，我一開始替家中經營企業的親戚長輩架設網站還有客戶管理等程式設計，在過程中也學習到許多商業術語及應用模式，我自己也越做越有興趣，後來大學時也影響我選擇修習的科系，我念了資訊管理學系，學著將資訊轉化為實質的商業運用。」 　專案操作的實質經驗讓楊立偉越做越有心得，他說研究所時自己做了第一個線上免費的大學落點預測平台，程式編寫與網路架設都已駕輕就熟，然而在執行的過程中，他意會到每一個專案的製作都需要大量的資料讓電腦去做搜尋，如何有效的處理海量資訊與資料蒐集讓他有了新的想法。 　「大學落點預測在當時就造成轟動，那年考生有十二萬人，這個預測評台當時就有十萬人去操作，還造成研究所的網路當機無法負荷，且一開始在做這個平台時需要大量蒐集資料，幾百所大學的歷年背景與考科加權資訊、幾千個系所的錄取門檻與招生簡章都需要耗費人力整理，有了大量資料後如何透過程式語言整理演算、遇上系統當機如何立即處理這些工作都讓人吃足苦頭，不過也因為這些實務操作，讓我每一次的嘗試都獲取豐厚的經驗果實。」 　楊立偉提到從大學落點預測平台的實務經驗後他也開始擴展其他的搜尋引擎服務，在每一次的專案與操作中都讓他有滿滿的收穫，他了解到搜尋引擎技術的重要性，也明白，如果有資料充沛的數據庫輔佐的話，更能夠透過電腦演算在海量的資料中找出解答，技術運用與資料庫蒐集同等重要，這樣的想法如同解謎的兩把金鑰匙，解開了楊立偉的商業謎底，讓他創辦了意藍科技。 圖／楊立偉提供 　「麻省理工學院出的technology review每一年都會預測未來20年內什麼樣的技術運用會成為主流，大數據的運用一直都在排行當中，且有報導說明，人類在近兩年的資料生產量上是整個人類歷史所產生資料量的80到90%，也就是說，我們的資料量生產速度只會越來越多越來越快，如何在這些海量的資料中找出有意義的資訊遂成為大數據的運用價值，它為業主提供有意義的資訊內容，找出有利的商業營運模式。」 　大數據系統的運用成為商業市場上炙手可熱的技術，楊立偉提到意藍科技除了數據分析外，也有著最好的中文語意分析智能系統，海量的文字訊息讓智能電腦能跳脫單一詞彙庫的定義，智能電腦開始會依據上下文學習詞彙真正的語意，讓資料判讀更有意義，他進一步說，好的大數據分析能夠了解過去，知道過往消費者購買行為的原因背景，更有價值的是它能夠預測未來，讓商業模式達到更有效推廣效益。 　「電腦數據分析常常會有有趣的發現，例如在手機市場上購買ASUS品牌的消費者大多喜歡股票投資的買賣、購買hTC的消費者數據顯示較喜歡接觸商業財金相關新聞訊息，而這些關聯性只有透過數據的分析系統才看得出來，對於這兩間手機品牌的業主來說，在投放網路平台廣告時多放一點在理財等相關網站平台上準沒問題；另外，公司也有和超商合作，我們蒐集大量網路平台討論夏日冰品種類的資訊，演算後選出時下討論度高的冰品種類，讓業者針對這些冰品討論訊息去開發新的商品。」 　大數據的實際運用超乎想像，它實質的影響了現代人的生活，臉書及搜尋引擎等平台也藉由使用者的習慣會適時投放廣告，有時能打動人心便利消費，但是非許可性的行銷方式卻會造成大眾困擾，這些使用者習慣的數據蒐集與應用衍伸出個人隱私的社會議題。 　「大數據就像是雙面刃一樣，在個人隱私的議題上歐盟有相關規定，未來如何取得及運用這些數據資料是社會大眾需要思考的問題。」 圖／楊立偉提供 　回顧一路走來的創業歷程，楊立偉條列出寶貴的經驗分享，讓躍躍欲試的青年才子在創業旅程中能更加順利，他說好的企業方向有五大特點：　1有必需性的業務性質，透過服務可以解決問題；2提供讓人願意付費購買的服務；3業務內容具有普遍性、經常性，且具有一定規模；4可改變現況，改變現有市場規則；5可形成市場進入障礙，讓自己能佔穩市場越做越大。他所提出的企業特點或許可以成為創業者們的思考依據，讓他們站在巨人的肩膀上，在崎嶇的創業道路上有人指引明確的發展方向。 　童年的遊戲讓楊立偉創立意藍科技，他循著自己的節奏與努力，在人生關卡上一關一關的破，眾多的實驗性嘗試與經歷讓他逐漸找到突破市場現況的祕技方法，最終尋覓到大數據的藍海寶藏。