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【特約資深記者謝維倩分析報導】2001年有一本極為好看又暢銷的管理書籍《從A到A+》（從優秀到卓越），吉姆秉持研究實證精神寫出這本書，他的背後有一個小團隊花了五年時間，閱讀了六千篇報導文章，投入到這個寫作計畫。從堆積如山的資料中抽絲剝繭，分析出相同產業中互為對照的兩家公司在長達十五年當中，分別導致卓越與失敗的因果。 吉姆執筆將每個企業從優秀到卓越的過程，形容為推動飛輪，開始時很費力，但只要朝著一致的方向繼續往前推動，幾過長時間後，飛輪累積了動能，終於能夠有所突破，往前奔馳。現在他又寫了一本新書出版《轉動飛輪》（Turning the flywheel），更深入探討了企業該如何應用飛輪。 新書中第一個例子是亞馬遜（Amazon），亞馬遜的售價低增加了顧客訪問量，因此吸引第三方買家，拓展了亞馬遜的營業範圍和分銷網路，於是收入增長，能夠降低更多產品的價格，再繼續這個良性循環。 柯林斯說道：所有人都在尋找下一個爆點，但如果你領會了，只要運用得當，飛輪架構就是爆點，「它」真的能帶你走很遠。 但他承認所有飛輪都需要「更新與擴展」。 柯林斯的經典理論是，他稱為「讓偉大公司運轉起來」的框架，從「Who & What」（即選取對的人共事之必要性），到「十倍乘數」（指成功的公司和個人有更高的運氣回報），可以最大限度地利用他們的好運。 這本書還列舉了一些延伸飛輪策略而避免衰落的公司：蘋果從個人電腦轉移到移動手持裝置，華特迪士尼以動畫電影為藍本開發了主題公園，波音公司從軍用飛機轉移到商用噴氣式飛機。 至於亞馬遜則將「萬貨商店」（everything store）的勢頭用在了雲計算業務網路服務（Amazon Web Services）上。