• logo

掌握顧客真實感受 激發創造利潤契機

各大產業蕭條,整併裁員時有耳聞,只有服務業在這個局勢底下異軍突起,想要透過不同的方式切入服務業體系嗎?餐飲業服務訪查員培訓,給你全新的工作定位,為雇主創造更多忠誠顧客。

 中國生產力中心針對服務業量身設計餐飲業服務訪查員(神秘客)培訓課程,首創依行業別特性進行服務訪查員培訓,由專業輔導顧問親自指導現場服務訪查作業,課程從顧客的角度出發,針對門市服務人員的服務態度、流程與執行品質進行深度剖析,創造更多利潤。結訓之後,學員將獲頒「服務訪查員(神秘客)完訓證書」,協助安排參與神秘客訪查輔導專案,取得證書的還可以登入本中心服務訪查員資料庫。

 現在,只要你曾於服務業任職一年以上,有意擔任服務神秘客訪查核工作者,即可報名本課程,開課分為兩梯次,分別為2014423242509:30~16:302014625262709:30~16:30,提早完成報名者,還可享有早鳥價每人新台幣16,000元整優惠。

請洽課程諮詢專線:(02)2698-2989分機2077 林卓逸顧問

課程資訊網址請連結:http://mymkc.com/app/edms/cpc2546/edm/2014/secret/index.html

中國生產力中心廣告