以下編譯參考自英國BBC(英國廣播公司):
一個好的管理者必須以身作則,表現出良好的實踐團隊在任何危急時刻都應擁有危機應變的能力,因此管理者必須培訓帶領其團隊,並且建立團隊彼此間的信任。
雖然有研究指出,大部分的管理者與領導者都擁有與生俱來的領導風範與能力。但管理/領導者需要不斷的學習,並不斷累積經驗,使其在處理許多人事物上都能更具效率,並達到效果。
雖然不是每位管理者都具有下述能力,但想當管理者或領導者的你可以開始培養以下能力與特質:
態度、可信、知識淵博、親切、分析判斷能力、團隊合作精神、在面對壓力時的冷靜以及專業的技能。
另外身為領導必須要做到:
1. 挑戰 – 勇於挑戰與承擔風險。
2. 勵志 - 激勵員工,分享自己的經驗。
3. 以身作則 – 帶領員工完成目標。
4. 建立討論的平台 – 分享讓員工更有向心力。
當一位管理/領導者不簡單,也非所有人的目標,但培養管理/領導者的特質能讓你的事業道路向上突破。