暑假到北京玩，很多人的遊玩地點目標之一都有北京故宮博物院，據中青網報導，北京故宮對於展覽、文創、餐飲有多項的創新服務。
目前，北京故宮午門安檢崗亭內共8條安檢通道，32個檢票口。除60歲以上老人愛心通道和未成年人團隊通道外，午門也有輪椅和嬰兒車的專用無障礙通道。觀眾安檢入院平均用時約20分鐘。建議觀眾避開11:00至12:00高峰時間段，此時段內排隊用時約30分鐘。
關於禁攜物品，露營車、落地三腳架、兒童平衡車及滑板車，及噴霧類物品，有火焰易燃標識不能攜帶。
今年暑期，北京故宮博物院增加保潔人員，租賃臨時廁所並對衛生間使用進行調整。在端門廣場西側和協和門以東兩個排隊觀眾集中的區域，增設臨時廁所，共計12個廁位。其中，端門區域增設一輛拖掛車10個廁位，協和門東側增設單體衛生間2個廁位，均為女性專用。
炎炎夏日，隨著日照時間增長，一些暴露在廣場等空曠處的路椅因長時間暴曬而少乏人問津。為了能夠最大程度發揮路椅的休息功能，北京故宮博物院日前已完成對隆宗門廣場、錫慶門廣場、乾清門廣場、乾清宮丹墀、九龍壁、隆宗門商店前以及皇極門區域路椅的搬運調整。現路椅基本都在開放路線陰涼處。
北官故宮備有急救包，分為白色小急救包與紅色大急救包，白色小急救包分發給各個值班點位，如遇觀眾有相關需求可提供幫助；觀眾服務中心、午門、神武門等區域，則配備大型急救包供在崗工作人員及觀眾使用。
每日8:00-20:00提供語音播報和人工客服接聽，其餘時間提供智慧語音服務。暑期，服務團隊由17人增加至20人，包括3名英文客服。
想找人導覽嗎？午門東、西兩側，是提供人工講解、自動講解器租賃的服務區，提供具備40種境內外語音的自動講解器，暑期每天配備講解器不低於8000台。人工講解方面，暑期講解員數量每天不少於70人，增加英文講解員數量。
遊客可下載「北京故宮博物院」電子地圖導覽，推薦有快速遊覽路線、深度遊覽路線、無障礙遊覽路線、夏日納涼路線，可查詢各類展覽、人工講解、語音講解器、餐飲、文創、書店、洗手間、廣播室、急救站、駐院派出所的位置。
進入午門後，西側掖門有個免費輪椅、童車、嬰兒車的服務處，歸還處位於神武門內西側。其中輪椅服務專供為60歲以上或行動不便觀眾；嬰兒車、童車服務限定年齡為0-3歲，體重小於15kg。
北京故宮也有暑期公益體驗活動，每天6場、每場40分鐘。
7月6日至11月3日，「廷壁生輝——清宮舊藏掛屏展」在神武門城樓展廳舉辦。掛屏屬於屏風中的一種，主要安設於室內牆面之上，可以裝飾與點綴立面空間。北京故宮博物院現有清宮舊藏掛屏900餘件，本選取有代表性的掛屏及相關書畫文物共60餘件。
北京故宮博物院內的40家文創空間、9家餐飲區、2家北京故宮書店，具有特色文創、餐飲、文化讀物，讓觀眾感受創新的氛圍。其中，冰窖餐廳的甪端冰棒極具代表性，以原壽康宮的明萬曆掐絲琺瑯香薰甪端為文物原型，真正讓北京故宮文物「活起來」。
北京故宮角樓咖啡位於北京故宮博物院神武門西隅，每日8:30-17:30營業。今夏，角樓咖啡推出夏日夔龍特飲，為顧客帶來吉祥瑞氣。
從北京故宮到天宮文創店（太空茶吧）位於箭亭廣場東側，該區域設置了航太科普展覽區、北京故宮文創區、太空茶吧等特色空間。早在神舟十一號的飛行食譜中，乘組已配置了綠茶和紅茶兩種茶飲，實現了中國人首次太空泡茶。在太空茶吧，觀眾可以品嘗到神舟十一號飛行食譜同標準的天宮紅茶和天宮綠茶。