早期轉盤式電話。與現行的按鍵式電話使用方式相差極大，背後其實有不少專業因素。圖／中華電信數位博物館
【文／鍾宜龍】很多人可能都在電影裡面看過轉盤式電話，撥一通電話要轉好幾個圈， 而且一旦轉錯就要重來，撥個電話超級麻煩。
不過雖然這樣的電話在電視裡很常見，在懷舊復古的戲劇裡面基本上是一定存在，可是，這種電話同時也代表著電信產業剛開始的發展，又意味著當時大眾難以負擔的電話費。我們或許很難想像，現在大眾幾乎不用家庭的電話，但是在民國56年的時候，裝一台自動電話機，可是要一般人14個月的薪水。若以當時的裝機費來算的話，平均月薪就是千元上下。
一部電話機竟然要14個月的薪水？這也太誇張了吧！也因此在當時只有有錢人家或者是公司行號才會裝設電話機——多數的目的絕對不是閒聊，而是每分每秒要抓緊時間談論你的工作，如果你像花媽一樣，拿起電話就跟水島太太聊個天荒地老，那恐怕是會聊到家破人亡的。
而這種轉盤式電話逐漸的被淘汰後，改用鍵盤式電話，也有趣味的眉角可以注意。鍵盤式電話的按鍵聲音，事實上免去了轉接的麻煩。沒錯，在轉盤式電話的時代，你播出的每一通電話都是要經過專人轉接的。
鍵盤電話運用了雙音多頻形式（Dual Tone Multi Frequency, DTMF）的技術，讓不同數字會發出不同聲音，轉為不同訊號，傳遞至電信局機房交換，藉此省去了人工轉接的麻煩。 轉盤電話的使用方式，也讓現在通話的動作被稱為「打電話」、「撥號」。