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陳朝平》我被臉書無良賣家詐騙了!

    【愛傳媒陳朝平專欄】我被詐了!總以為自個兒吝嗇又精明,肯並不會上網路廣告的詐騙,不料,還是著了道!
    在臉書上看到下圖的廣告,類似的袖襯衫正是我喜歡的樣式,再看價格,兩件950元,三件1050元,俗又大碗,一時心動,立即前往了解詳情,下了單,並在住家附近的全家便利商店付款取貨。
    簡訊通知,貨到了。看完NBA金塊對熱火第二戰,下樓取貨。店家將包裹交給我,包裹嚴實,看不見內容,摸摸包裹,似乎不像是有三件襯衫在內。
    打開一瞧,哪裡是我訂的花格子襯衫?裡面包了白、藍、黒,三件素色的polo衫,眼睛一掃便知道是仿冒的劣質polo衫,比夜市的品質還差。
    全家老闆恰好走來:你是在FB上訂的貨吧?FB上,詐騙最多,我們這裡接到的,通通是FB的!
「不能退貨嗎?」
「抱歉,你拆開了就不能退,得直接跟賣家聯繫。無法處理,可打我們全家物流的客服電話。」老闆好心幫我將全家客服電話儲存在手機裡。
    回家上網一瞧,FB上的廣告上頭寫著Freckles贊助。Freckle?雀斑還加s?已經告訴你他缺點多多了,你自己不看清楚?
    再往下拉,一瞧,上頭清楚寫著短袖Polo衫,壓根不是襯衫,你最多說他圖文不符,他還可詭辯文字「誤植」,奈他何?
    網頁拉到底,根本沒瞧見任何聯繫電話或方式。要如何客訴?
    打電話去全家客服中心,等了三分鐘,還是忙線中。甚麼地方跌倒,甚麼地方站起來?
    決定上臉書,揭發這賣家,請大家告訴大家,千萬別再點進下面這網址,也自我提醒,從今爾後,臉書廣告一概跳過,絕不點擊瀏覽!
    奇怪是,在臉書上受騙上當的,絕不可能僅我一人,為什麼臉書從不把關?透過網路平台實施詐騙,網路平台不須起連帶負責嗎?
    負責物流的正派經營者,是不是也應該全面抵制FB轉介過來的賣家?或者,至少要求賣家留存營業執照和聯繫方式,並在買家取貨7天、無消費爭議後菜將款項打入賣價帳戶!
    打詐國家隊還在睡覺?!政府不可靠,消費者只能團結起來,抵制FB上無良賣家!

 


作者為資深媒體人
照片來源:作者提供。
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