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宜安的好友曉玉最近離了婚成為單親家庭，她看了曉玉經常悶悶不樂的樣子，很想表達關心，也常告訴她別想以前不愉快的事情，多想些積極正面的事情，可是曉玉似乎沒把宜安的勸告聽進去。因此她向心怡請問該如何安慰她的好友，當他們談到同理心時，宜安向心怡問「如果同理別人的難過，會不會讓她更難過，甚至是種二度傷害？」
心怡回答「的確，當對方沒有準備要談論她的痛苦時，就要她去揭露可能會讓她抗拒，如果彼此已經有些信任，而對方也願意去談論她的脆弱與傷痛時，適時的傾聽陪伴將會有很大的幫助」「你會這麼問，可能是當別人難過時會讓你擔心或不知所措吧！」宜安說「對啊！我擔心如果我回應她的悲傷，可能我也會跟著難過吧！萬一要是她哭了會讓我更彆扭，因為我不知道如何安慰她」
心怡說「所以我們無法同理別人的難過，往往是因為我們也害怕面對自己的難過」宜安說「對啊！如果我不舒服的時候，我會安排很多事讓自己更忙，同時告訴自己要多想想正面的事」「那效果如何呢！」心怡問。「嗯，可能過幾天心情還是會掉下來吧！」宜安說。心怡說「所以你安慰曉玉的方式大概也是告訴她要想開點吧」宜安說「對啊！可是好像沒什麼用。原來我用處理自己難過的方式來對待曉玉，其實我很想陪伴她，我該怎麼做呢？」
心怡說「首先要先探索自己何以害怕悲傷的感受呢？」宜安說「大概是我小時候很愛哭吧，但是卻被哥哥嘲笑說『哭是沒有用的、不能解決問題』，所以我認為人要堅強，不能顯出脆弱」
心怡說「所以你學會了害怕、難過、不舒服時，要把它們隱藏起來」
宜安說「對啊！其實去把它說出來，並且了解清楚反而輕鬆多了！去壓抑不舒服真的蠻辛苦的」「所以，我可以去同理曉玉失去婚姻的失落、無奈、挫折、帶小孩的辛苦…..等等」
心怡說「對啊，如果你聽了她的故事，而觸動了自己的情緒，你也可以跟她分享你的難過，然後再陪她看看是不是在這些情緒底下藏著一些自我懷疑的想法，例如離婚的女人是沒價值的、離婚是失敗的等等，這些想法可能是造成她不快樂的核心想法，或許可以就這些想法多做討論，另外也有許多針對單親的社會資源，也可以請她多利用」
《李宗燁老師》
台大心研所畢 喜歡陪他人說故事與探索生命，從中享受發現的樂趣及改變的喜悅
現任：東吳學輔中心兼任輔導員
曾任：大學講師、銘傳學輔中心兼任輔導員、觀音線志工督導、實踐學輔中心兼任輔導員
著作：走出乖小孩的受苦迷宮、生命史學
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