口罩實名制實施至今，還是有很多人買不到口罩。名嘴唐湘龍說他花了三個小時，才買到口罩。
我辦公室的清潔阿姨說，她排了快三個小時，還是買不到口罩。我呢？上輩子有積德，所以總有朋友擔心我會中鏢，又看我不戴口罩，專程為我送口罩來。
這些口罩除了留了少數自用，因為出入醫院、大樓、電梯，有很多要求戴口罩，其他的我都轉贈給比我更需要的朋友了。
傍晚，回家路上查了口罩地圖，看到附近的藥出現尚有三十幾份口罩存量，沒想到還是空歡喜一場，早在下午三點半，藥房開放領號碼牌時就已經領完號碼牌。
對很多要上班、要工作的人而言，買口罩真是一個很艱難的任務。
所幸在口罩產量即將達到日產千萬片，而各地健保藥局的口罩供需不均的問題亟待解決之際，政府推出口罩網路預購政策。
根據這個2.0版的規劃，我們可以在3/12-18上網登記預購，如果超過人數，3月19日會公開抽籤，然後會發送簡訊，讓你知道是否預購成功。接下來你就必須去用ATM、網路銀行或信用卡繳款22元（5x3+7元處理費），3一周後（3月26日）開始到4/1前去超商領三片口罩。
本來很興奮的我，又開始有點憂鬱了，先點出一些問題，希望衛福部可以改進：
1.手機上有很多行動支付載具，這個口罩網購APP可否加上這些付款的方式？
2.從3月12日登記開始，到領取口罩，最快要兩個星期，最慢要20天。以台灣目前有國家隊投入口罩的製作，產量應該會與日俱增，這麼漫長的等待，能否多幾片？例如兩週量、或三週量？
謝謝衛福部體察人民買不到口罩的痛，開發多元購口罩的管道。上述的建議，相信應該算是合理，更何況，我們有個全世界最厲害的IT高手唐鳳政委！
作者為亞洲警察學會秘書長、前警大教授
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