【特約記者謝維倩報導】全球貧富差距的加大、極端氣候的嚴峻,西方民主自由價值觀的危機等等,所有這些都造成社會的分裂與對立,以及質疑資本主義的企業行為。因此資本家想要提供一種服務或產品為社會作出貢獻時,利潤與股東至上不該是唯一準則,而要為組織思索和實踐更深層次的哲學思維以回應普羅大眾的不滿和怨聲載道。
事實上彼得杜拉克在二十世紀初所提出的企業組織管理,一直都強調企業精神層面的重要,也提及企業取之於社會之餘也應肩負起不可推諉的責任。但是這樣的實踐,真正做得到的企業不多。究其原因可能是大多數企業的哲學實踐只是投入在慈善與藝文活動上的贊助,贏得面子也贏得裡子的回饋。
彼得杜拉克提出這門學說時美國剛走出二戰陰影,經濟強勢崛起,擁有大型製造業,才有機會讓他透過深入了解通用汽車的營運,開始思索與提出管理理論,並預言這將是未來影響社會的重要學科。但是畢竟學術固然崇高,利潤的誘惑讓企業失去自我,讓人感概人性的廉價。
全球化之後的社會貧富愈趨兩極化,資本家賺得盆滿缽滿之後,並沒有將其營利所得回饋到員工身上,對其製造流程裡可能損及社會公眾利益或破壞環境等問題視而不見,現在這些都被拿出來檢驗,也要求企業負起責任。
資本主義需要新準則之外還須要自律,重視企業目的之外並兼顧ESG(環境、社會和公司治理)。 企業的社會責任應該重塑,股東價值的追求應擴展到基於包容性、可續性和目的的追求。 政策制定者應該思索如何推動企業朝新的方向發展。
如今已經有了從合作社和互助合作社到員工合夥企業、信託和基金會等許多模式,多種組織模式應受到鼓勵,董事會對公司形式的潛在變化應保持開放態度。
企業如何衡量「目的」,如果當前的上市有限公司是合適的組織,那麼應如何衡量績效? ESG標準制定者已經採取了舉措,儘管ESG活動人士的目標是崇高的,但應將重點放在切實可行的目標上。如果公司真正重視的不僅僅是股東價值,他們就需要設法在制定高管薪酬時將ESG為導向的目標納入考慮。